Miro полностью ограничил доступ к сервису из России и Белоруссии. При попытке открыть сайт с российского IP-адреса пользователь видит сообщение о блокировке. Подключение не работает ни через мобильный интернет, ни через домашнюю сеть. По данным проверки, смена страны подключения позволяет восстановить доступ.
Что произошло с доступом к Miro
Miro — один из крупнейших сервисов онлайн-досок. Его создали выходцы из России Олег Шардин и Андрей Хусид, уроженцы Перми. Проект существует с 2011 года, а до 2019 года назывался RealtimeBoard.
Сервис предназначен для удаленного взаимодействия сотрудников. Пользователь может создавать виртуальные холсты, совместно работать с ними, строить схемы, рисовать графики и визуализировать идеи. По функциям Miro напоминает обычную настенную доску в переговорной или офисе, но работает через сайт.
Теперь российский IP-адрес становится препятствием для подключения. Ограничение касается не только россиян: Miro также закрыл доступ жителям Белоруссии, если они находятся в своей стране и не используют специальные технические средства.
| Параметр | Что изменилось |
|---|---|
| Страна подключения | В геоблокировку включены Россия и Белоруссия |
| IP-адрес | Доступ с российского и белорусского IP заблокирован |
| Аккаунт | Пользователь не может залогиниться в Miro |
| Сайт | Нельзя открыть веб-сайт сервиса |
| Поддержка | Нельзя обратиться в службу поддержки Miro |
Какие ограничения ввел сервис
В официальном сообщении Miro объясняет блокировку требованиями западного законодательства об экспортном контроле и экономических санкциях. Компания указывает, что меры по ограничению доступа из отдельных стран и регионов закреплены в договорах на оказание услуг в разделе «Экспорт».
«В соответствии с действующим законодательством об экспортном контроле и экономических санкциях компания Miro принимает меры по ограничению доступа из стран и регионов, не подпадающих под действие политики поддержки Miro».
Сервис отдельно предупредил: ограничения действуют даже тогда, когда пользователь обычно живет в другой стране, но временно находится в неподдерживаемом регионе. Поэтому иностранный пользователь, приехавший в Россию и подключившийся с российского IP-адреса, также не сможет открыть Miro.
В письме, которое получили некоторые российские пользователи, указано, что с 15 октября 2026 года сфера действия геоблокировки по IP расширяется и включает, в том числе, Россию и Белоруссию. Насколько массовой была рассылка, не сообщается.
Вторая антироссийская мера Miro
Нынешняя блокировка стала второй антироссийской акцией сервиса. Летом 2024 года Miro объявил об уходе из России и отключил профили российских пользователей. Тогда геоблокировки по IP еще не было: сервис не закрывал технический доступ к сайту из страны.
Пользователям дали меньше месяца на поиск альтернативы. При этом заранее о решении компания не объявляла. Новое ограничение также не сопровождалось широким предварительным уведомлением. По имеющейся информации, Miro направил письмо только части пользователей уже в связи с блокировкой.
- Лето 2024 года. Miro отключил профили российских пользователей и сообщил об уходе из России.
- После ухода. Сайт оставался доступен из России, поскольку геоблокировка по IP не применялась.
- 15 октября 2026 года. В письмо пользователям включили информацию о расширении геоблокировки на Россию и Белоруссию.
- После введения ограничения. Подключение с российского IP перестало работать через мобильный и домашний интернет.
Что именно увидит пользователь
При попытке зайти на сайт с российского IP-адреса появляется сообщение о блокировке. Нельзя не только получить доступ к рабочим виртуальным доскам, но и войти в аккаунт или связаться с поддержкой. Ограничение определяется страной подключения, а не только местом проживания пользователя.
Проверка показала, что виртуальная смена страны решает проблему с доступом. В корпусе не уточняется, какие именно технические средства использовали для такой проверки. Поэтому нельзя утверждать, что для подключения подойдет конкретный способ, включая TOR: сервис в приведенном сообщении этот вариант отдельно не называет.
Для компаний, которые применяли Miro в удаленной работе, это означает потерю привычного инструмента онлайн-взаимодействия для пользователей, находящихся в России и Белоруссии. Корпус не содержит сведений о конкретных российских заменах, их включении в реестр российского ПО или о переходе на отечественное программное обеспечение. Поэтому вопрос выбора альтернативы остается за организациями и пользователями.
Почему событие важно для рынка отечественного ПО
История Miro показывает практический риск зависимости от зарубежного сервиса: доступ может прекратиться по географическому признаку, даже если пользователь ранее создал аккаунт и обычно работает из другой страны. В результате российский адрес подключения становится достаточным основанием для блокировки.
Для задач удаленного взаимодействия и совместной работы компаниям придется отдельно оценивать доступность используемых платформ в нужных странах. При этом факты о конкретных продуктах, которые могли бы заменить Miro и соответствовать требованиям к российскому программному обеспечению, в источниках отсутствуют.
Частые вопросы
Можно ли подключиться к Miro с российского IP-адреса?
Нет. При подключении с российского IP-адреса сервис показывает сообщение о блокировке. Проверка также подтвердила недоступность через мобильный и домашний интернет.
Затронула ли блокировка Белоруссию?
Да. Miro включил Белоруссию в сферу действия геоблокировки по IP. Жители страны не могут пользоваться сервисом без специальных технических средств.
Что произошло с аккаунтами российских пользователей?
Летом 2024 года Miro отключил профили российских пользователей. После введения геоблокировки пользователь из России также не может залогиниться в сервис.
Можно ли открыть сайт Miro из другой страны?
В ходе проверки смена страны подключения позволила восстановить доступ. При этом Miro предупреждает, что ограничение действует и для иностранца, который временно находится в России.
Почему Miro заблокировал доступ?
Компания сослалась на требования законодательства об экспортном контроле и экономических санкциях, а также на условия договоров в разделе «Экспорт».
Позиция экспертов Реестр Гарант
В «Реестр Гарант» считают, что блокировка Miro наглядно показывает риск зависимости от зарубежных онлайн-сервисов: доступ может исчезнуть по IP-адресу, а не только из-за отключения аккаунта. История также усиливает интерес компаний к отечественному программному обеспечению для удаленной совместной работы, однако конкретные альтернативы в корпусе не названы.
